Saltar al contingut Saltar a la navegació Informació de contacte

L’Ajuntament renova el distintiu de Punt d’informació Turística

Els Punts complementen les oficines de turisme i tenen el propòsit d’aconseguir un alt nivell de satisfacció en atenció turística

divendres 31 gener 2025

 

Dimarts tenia  lloc a l’oficina de turisme de Vilafranca , l’acte de lliurament dels distintius Punts d’Informació Turística al Penedès.  

L’acte ha comptat amb la presència del president del Consorci de Promoció Turística Pedro Campos Osuna i un gruix important de les 88 empreses i serveis que formen part d’aquest programa, incloent l’Ajuntament d’Olèrdola, que ha renovat aquest distintiu.

Al llarg d’aquest any 2025 s’ha treballat amb 71  empreses que formen part d’aquest programa Punts d’Informació Turística, impulsat des de l'Oficina Tècnica de Turisme, de Gerència de la Diputació de Barcelona i coordinat des del Consorci de Promoció Turística del Penedès. 

En l’acte de dimarts es feia entrega del distintiu a 16 noves empreses i entitats noves que s’han incorporat al programa el passat 2024. En l’acte també s’ha agraït a la resta d’empreses que formen part del programa i que renoven el seu distintiu any rere any.

Des de Diputació de Barcelona, es cerca dotar a la província del màxim nombre de punts d’informació turística (sigui a través d’equipaments públics o establiments privats) que puguin complementar els Serveis d’Informació, difusió i atenció Turística. Oferint al turista o visitant la possibilitat de ser informat sobre l’oferta turística existent, alhora que pugui rebre assistència i suport en l’organització de la seva estada. Actualment, compta amb 400 punts d’informació turística a tota la província. 

Punts d’Informació Turística és un programa gratuït i voluntari i la seva implementació al Penedès es fa a través de sortides al territori per conèixer noves propostes turístiques i un cicle formatiu en format en línia on es treballen temàtiques com: “Com millorar la teva influència”, “La comunicació positiva”, “Les claus per potenciar el teu Instagram”, “Creació d’experiències universals en entorns naturals” o la “Caixa d’eines gratuïtes de Google”, entre altres.

Les empreses que treballen dins d’aquest programa avançant cap a l’excel·lència turística, reben les eines per suggerir, incentivar i propiciar, com a servei afegit al turista, la continuïtat de la bona experiència turística obtinguda en el mateix servei a través de la recomanació d’altres productes i serveis del territori que s’ajustin al client i a la mateixa oferta. Per altra banda, un punt fort del programa i valorat positivament per les empreses que hi participen és la cohesió entre empreses - agents turístics del territori.

Al Penedès, són Punt d’Informació Turística, alguns recursos, biblioteques i altres equipaments municipals, oficines de turisme, ajuntaments que no disposen d’oficina de turisme, cellers, restaurants, allotjaments i empreses de serveis turístics.

Document Actions